315維權:作死揭露卡車維修黑幕

卡車(che)(che)等專用汽車(che)(che)作為生產(chan)運輸工(gong)具，常年歇人(ren)不歇車(che)(che)的工(gong)作模式，造成其各個易損件的折(zhe)舊速度非常快(kuai)，除了要定(ding)期進行保養(yang)之外，一年下來修修補補可(ke)以說是(shi)家常便飯。然而如此規(gui)模龐大(da)的維修后市(shi)場，在利益的驅動下暗(an)中也(ye)滋生出很多潛規(gui)則(ze)讓(rang)你防(fang)不勝(sheng)防(fang)。俗話說沒在修車(che)(che)時(shi)被坑(keng)的人(ren)，根(gen)本稱不上老司機。下面我們就盤點一下，卡車(che)(che)在維修時(shi)都(dou)有哪些黑幕(mu)，與老司機共勉，給新手提供(gong)經驗。

黑幕一 小病大治

小病大(da)治(zhi)，顧(gu)名思義(yi)就(jiu)(jiu)是(shi)車(che)子本身出現的(de)(de)(de)故障可(ke)能并不嚴重，然而維修點(dian)的(de)(de)(de)工(gong)作人員就(jiu)(jiu)要說的(de)(de)(de)很嚴重，目的(de)(de)(de)就(jiu)(jiu)是(shi)為了多扎點(dian)錢。比如(ru)司機在開車(che)時(shi)感覺動力不足(zu)，很有可(ke)能就(jiu)(jiu)是(shi)因為空濾堵塞(sai)，進氣量不足(zu)造成的(de)(de)(de)，百十來塊錢換個空濾就(jiu)(jiu)能解決(jue)的(de)(de)(de)問題，很有可(ke)能被忽(hu)悠的(de)(de)(de)拆發動機大(da)修。

這種手(shou)(shou)(shou)段(duan)可以說是維(wei)修點最常見的(de)(de)(de)(de)現象，不過因為(wei)太(tai)過普遍很容(rong)易識破，所以要使(shi)用此手(shou)(shou)(shou)段(duan)，很多維(wei)修人(ren)員也是見人(ren)下(xia)菜(cai)的(de)(de)(de)(de)。在確(que)診(zhen)之前(qian)肯定會就車子的(de)(de)(de)(de)問題(ti)與司(si)機(ji)溝通，在溝通的(de)(de)(de)(de)過程中來判斷司(si)機(ji)是否內行。如(ru)果(guo)恰巧是外行的(de)(de)(de)(de)話，那這種雖然很常見的(de)(de)(de)(de)潛規則也會輕而(er)易舉的(de)(de)(de)(de)讓司(si)機(ji)入(ru)坑的(de)(de)(de)(de)。不巧如(ru)果(guo)是個對(dui)車還(huan)(huan)算了(le)解的(de)(de)(de)(de)司(si)機(ji)，那么還(huan)(huan)會有別的(de)(de)(de)(de)手(shou)(shou)(shou)段(duan)等著你。

黑幕二 劣質配件

如(ru)(ru)果(guo)是一(yi)個對車子性能(neng)清(qing)楚的(de)司機，那么(me)維修點的(de)工作人(ren)員(yuan)就(jiu)極有可(ke)能(neng)在(zai)配件(jian)上(shang)面耍花(hua)(hua)活，畢(bi)竟配件(jian)市場上(shang)那么(me)多眼花(hua)(hua)繚亂的(de)品(pin)(pin)牌，誰(shui)能(neng)分(fen)的(de)清(qing)楚質(zhi)量好壞呢(ni)？比如(ru)(ru)換空(kong)濾(lv)來(lai)說，維修人(ren)員(yuan)會很(hen)真誠向你推薦品(pin)(pin)質(zhi)不好但價格不低的(de)產品(pin)(pin)，極力鼓吹(chui)大品(pin)(pin)牌的(de)空(kong)濾(lv)無(wu)非貴個品(pin)(pin)牌費用，其實都一(yi)樣，讓(rang)你覺得花(hua)(hua)錢(qian)還要謝謝他對你掏(tao)心(xin)掏(tao)肺，下次自然還會光(guang)顧。

有些人會覺得，為什么不推薦品質(zhi)好的(de)配(pei)(pei)件(jian)，那豈不是(shi)(shi)(shi)宰的(de)更(geng)多(duo)(duo)。其實未(wei)必，這就(jiu)是(shi)(shi)(shi)維修站高明的(de)地方，劣質(zhi)的(de)配(pei)(pei)件(jian)使(shi)用壽(shou)命短，加上卡車的(de)工(gong)作(zuo)環(huan)境比較復(fu)雜，充滿太(tai)多(duo)(duo)不確定性，也(ye)許因為劣質(zhi)的(de)配(pei)(pei)件(jian)可(ke)能會造成其它(ta)故障，這樣一(yi)來維修站才能將你拴(shuan)住(zhu)，才會有更(geng)多(duo)(duo)吸(xi)血的(de)機會，總之你的(de)車就(jiu)是(shi)(shi)(shi)一(yi)直(zhi)修不好就(jiu)對了。

黑幕三 假的原廠

萬一(yi)維修(xiu)(xiu)點遇到的司(si)機，恰好對配件也有所(suo)了解(jie)，或者說屬于(yu)個性不差錢的司(si)機，好像(xiang)剛剛聽完(wan)防忽悠(you)咨詢熱線似得，就(jiu)要(yao)(yao)換(huan)最好的配件怎么(me)辦？難(nan)道這(zhe)就(jiu)會讓(rang)維修(xiu)(xiu)站沒咒念了嗎？千萬別存(cun)這(zhe)種(zhong)心(xin)理，要(yao)(yao)相信人家能(neng)夠開起一(yi)個維修(xiu)(xiu)點，絕對是有兩把刷(shua)子的。

遇到(dao)這樣的(de)司機，維修點(dian)便會夸贊你(ni)是老司機對配件(jian)都很懂(dong)，讓你(ni)放(fang)松警惕(ti)，實(shi)際心里(li)的(de)潛臺詞是：“傻缺，看(kan)法寶！”。還拿換(huan)空濾來說(shuo)，這時候維修點(dian)的(de)工作人員就會一本(ben)正(zheng)經的(de)告訴你(ni)，給你(ni)換(huan)的(de)絕對是原廠(chang)正(zheng)品配件(jian)，但實(shi)際上還是不(bu)知名的(de)三無產品。當你(ni)再(zai)發現(xian)出問(wen)題(ti)時就會覺得原廠(chang)也不(bu)過如此，根本(ben)不(bu)會認為是維修點(dian)的(de)問(wen)題(ti)。

黑幕四 設計故障

電影(ying)《教父》中(zhong)一(yi)句經典的(de)(de)臺詞(ci)：“我這一(yi)輩子，只學(xue)會了小心(xin)”，假如你也是一(yi)個學(xue)會了小心(xin)的(de)(de)司機，在(zai)車輛維修(xiu)的(de)(de)時候，防止被坑(keng)堅持所(suo)更(geng)(geng)換的(de)(de)配件全(quan)部(bu)是最好的(de)(de)，有錢難買自(zi)己心(xin)里踏(ta)實(shi)，讓黑心(xin)維修(xiu)點(dian)無機可(ke)乘(cheng)。那你就(jiu)要小心(xin)了，更(geng)(geng)深的(de)(de)套路還(huan)在(zai)等(deng)著你。

即使維修點的工作人員規規矩矩的換上了新的好配件，但是整個的維修操作過程，你肯定不能眼珠都不錯一下的盯著。在你看不見的時候，很有可能會對其它零部件動手腳，將某個不關鍵的零部件弄松，或者將某些輔助線弄斷，這些小手腳不會讓車子出現大問題，但時間不長肯定會出現別的故障，維修點要做的就是等待你的再次光臨。

黑幕五 偷工減料

另外，在維(wei)修保養過(guo)程中，偷工減料的(de)情況也要時刻堤防。比(bi)如(ru)更(geng)換(huan)機(ji)油(you)，一桶(tong)18升(sheng)的(de)機(ji)油(you)，很可(ke)能只加注了17升(sheng)左(zuo)右，當然(ran)不會少(shao)的(de)非常離譜，這樣容易察覺。剩下(xia)的(de)機(ji)油(you)，維(wei)修人員會全部收集起來，集滿(man)一桶(tong)后(hou)賣給下(xia)一個車主。

還有很多(duo)維(wei)修(xiu)人員(yuan)會上演偷梁換柱，給保養的(de)車輛(liang)加入高(gao)等級(ji)的(de)機油，然后(hou)再配以部分(fen)低級(ji)別的(de)機油，如此混(hun)合后(hou)的(de)效果，對于一(yi)般的(de)司機來說沒(mei)有太大的(de)感覺(jue)。但(dan)對于維(wei)修(xiu)點來說，蒼(cang)蠅腿(tui)也(ye)是肉(rou)啊，生(sheng)下(xia)來的(de)機油還可(ke)以湊成(cheng)一(yi)桶進行再次銷售。

黑幕六 一錘買賣

上面我們總結的黑幕屬于循序漸進類型的，但(dan)是(shi)也有(you)只做一錘子買賣的，毫無疑問這一錘子肯定會(hui)讓你“大出血”的。多(duo)數會(hui)發生(sheng)在(zai)特殊情況下，比如恰(qia)巧車輛拋錨在(zai)前(qian)不著村后不著店(dian)的地方，又不得不趕緊(jin)處理趕時(shi)間，維修(xiu)點(dian)的人員在(zai)這時(shi)候就會(hui)使出“趁你病，要你命”的手段，不管維修(xiu)哪里(li)，價格(ge)都(dou)會(hui)翻幾倍，因(yin)為維修(xiu)點(dian)也明白，不會(hui)指著你做回(hui)頭客。

這樣類似高價維修在某些黑心服務區屬于常見現象，也許你的車只需要幾個螺絲，但無奈沒有相應的工具，這時候服務區的維修人員就會開出高價。并且還會伴有黑社會性質，假如司機想調動附近資源過來幫忙維修，也會被服務區告知不允許。

編后語：

看完這些(xie)黑幕(mu)是(shi)不(bu)是(shi)有(you)一(yi)種(zhong)感覺(jue)，卡車司(si)機(ji)走過的最長的路(lu)絕對不(bu)是(shi)運輸之(zhi)路(lu)，而是(shi)黑心(xin)維修點的套(tao)路(lu)。在被(bei)各種(zhong)套(tao)路(lu)之(zhi)后，很多卡友不(bu)得不(bu)自己學習相關知(zhi)識(shi)，防止維修時被(bei)宰。當然(ran)這些(xie)只(zhi)是(shi)屬于個別的現象，如有(you)中(zhong)招，說明你是(shi)老司(si)機(ji)了。恰(qia)逢(feng)315消費(fei)者維權之(zhi)際，也歡迎老司(si)機(ji)曝光更多行業黑幕(mu)，為大家提供前車之(zhi)鑒的經驗。