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著力規范統一ETC服務標準、標識,建立數據共享等合作機制
27日,交通運輸部舉行例行新聞發布會,交通運輸部政策研究室副主任李揚回應了一些近期熱點問題。
針對社會關注的高速公路電子不停車收費系統全國聯網問題,李揚表示,交通運輸部將力爭到2015年年底,基本實現全國高速公路ETC聯網收費,主線收費站ETC覆蓋率力爭達到100%,客車ETC使用率力爭不低于25%。
據介紹,3月7日,交通運輸部已經下發了《關于開展全國高速公路電子不停車收費聯網工作的通知》,目前,北京、天津、河北、山西、山東已經實現了區域的ETC聯網。下一步,交通運輸部將繼續加快推進ETC基礎設施和服務網絡建設,提高ETC收費車道、服務網點的覆蓋率。
李揚指出,當前ETC在服務標準、標識方面還有待統一,交通運輸部將著力進行規范和統一,明確對ETC用戶的服務水平和要求,建立數據共享、代理充值、代理服務等合作機制,為ETC用戶跨省服務提供便利,力爭到2015年,形成統一規范的ETC客服體系,ETC客服網點力爭覆蓋到縣(區)級行政區,使用戶更加方便。