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可退換車條件發生概率低 新版“汽車三包”成營銷手段

作者:湖北帝成環衛科技有限公司 瀏覽次數:3483 發布時間:2013-09-16 14:23:26
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  下月起,業界千呼萬喚的“汽車三包”即將實施,配套文件出臺后,包換、包修的范圍被縮小。有業內人士認為,“汽車三包”對消費者而言已經沒有多少利好,更多成為經銷商們在銷售新車時的一種營銷手段。

  雖然國家規定的“汽車三包”政策要到下月起才開始執行,但不少車商為了能在“金九”里讓持幣待購的消費者提前把錢掏出來,已經開始對所售車型提前實施“三包”。據不完全統計,目前已經宣布提前實施“三包”的有奔馳、上海通用、一汽大眾、東風雪鐵龍、東風標致、東風悅達起亞、上汽乘用車和比亞迪等品牌。

  10月1日正式實施的《家用汽車產品修理、更換、退貨責任規定》,規定購買2年或者行駛里程5萬公里之內的家用汽車產品都可以享受“包修、包換、包退”。具體哪些情況消費者可要求退換汽車?

  1、從銷售者開具購車發票60天內或者行駛里程3000公里之內,出現轉向系統失效、制動系統失效、車身開裂、燃油泄漏。

  2、因嚴重安全性能故障累計進行了2次修理,嚴重安全性能故障仍未排除或者又出現新的嚴重安全性能故障。

  3、發動機、變速器累計更換2次后,或者發動機、變速器的同一主要零件因其質量問題,累計更換2次后,仍不能正常使用。轉向系統、制動系統、懸架系統、前/后橋、車身的同一主要零件因其質量問題,累計更換2次后,仍不能正常使用。

  4、在家用汽車產品三包有效期內,因產品質量問題修理時間累計超過35日的,或者因同一產品質量問題累計修理超過5次的,消費者可以憑三包憑證、購車發票,由銷售者負責更換。

  “這一版的汽車"三包"規定,對消費者而言沒有多少利好可言。像剎車失靈、轉向失靈等消費者較常遇見的問題,汽車"三包"規定都回避了。”汽車分析師張志勇認為,最后確定可以退換車的幾大總成系統的技術和質量已經相當成熟,在3萬公里內發生質量問題,且兩次更換維修都無法解決的概率極低。

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