·中國專用汽車之都 政府定點采購單位
·環(huan)衛車(che)、環(huan)衛設備及專用汽(qi)車(che)生產(chan)基地
銷(xiao)售經(jing)理:王翔
王經理
姚經理
鮑經理
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2015年4月(yue)4日下午,市民張(zhang)先生(sheng)反映(ying),他(ta)在湖北(bei)隨州一家銷(xiao)售公司購(gou)買了(le)一輛灑水車,付完車款(kuan)到車管部門上(shang)(shang)牌照時,竟(jing)發現(xian)該車沒有安(an)裝abs防(fang)抱死制動(dong)系統(tong),而(er)且副(fu)駕位(wei)子(zi)寬度比規(gui)定寬度少了(le)10厘米,導(dao)致無法上(shang)(shang)牌。張(zhang)先生(sheng)多次和廠(chang)家溝通,但一直未(wei)得到妥善解決。
沒有安裝ABS 與出廠合格證不符無法上牌
● 市民:12.8萬從湖北買輛灑水車
張(zhang)先(xian)生是(shi)經(jing)濟技術開(kai)發區居(ju)民,從事園林綠化(hua)工作(zuo),因為(wei)工作(zuo)需要,張(zhang)先(xian)生打算購買(mai)一(yi)輛灑水車(che)。經(jing)熟(shu)人介紹,張(zhang)先(xian)生聯系(xi)了湖北隨州一(yi)家(jia)公司,一(yi)位(wei)姓劉(liu)的女(nv)業務員接待了他。
“我們是通過(guo)微信洽談買車事宜的,該公司(si)生(sheng)產的灑水車尾(wei)氣排放標(biao)(biao)準(zhun)有(you)國三和(he)國四(si)兩種(zhong)型號,買車時我特別說明要國四(si)標(biao)(biao)準(zhun)的,業務員(yuan)也承諾是國四(si)標(biao)(biao)準(zhun),保證能正常上(shang)牌(pai),裸車售價12.8萬元。”
3月(yue)12日(ri),張(zhang)先生(sheng)(sheng)通(tong)過銀(yin)行卡轉賬給這(zhe)家公司(si)匯了5000元訂金,對方(fang)表示(shi)5天之內送貨上門。3月(yue)18日(ri)晚上9點(dian)多,公司(si)派人將灑水(shui)車從湖北隨州開到徐(xu)州。“當時我(wo)檢(jian)查(cha)了發動(dong)機(ji)號、發動(dong)機(ji)運行情況(kuang)(kuang)及灑水(shui)情況(kuang)(kuang),其他的就沒看。”檢(jian)查(cha)完車子(zi)后,張(zhang)先生(sheng)(sheng)索要車子(zi)的合格證,但是(shi)司(si)機(ji)表示(shi)合格證正快遞過來。
“我當(dang)時(shi)就(jiu)有些(xie)遲疑,車(che)子(zi)的(de)合(he)格(ge)證(zheng)是(shi)和車(che)子(zi)一(yi)起出廠的(de),怎么可能(neng)車(che)子(zi)到(dao)了(le)合(he)格(ge)證(zheng)卻沒(mei)到(dao)?”司機看(kan)出張(zhang)先生(sheng)的(de)擔心(xin),就(jiu)讓公(gong)司用傳真將(jiang)車(che)子(zi)的(de)合(he)格(ge)證(zheng)傳過(guo)來一(yi)份,張(zhang)先生(sheng)查(cha)看(kan)后沒(mei)發現異常,“3月19日,我再次通過(guo)銀(yin)行轉賬,將(jiang)余下的(de)車(che)款全部(bu)匯給了(le)這家公(gong)司。”
● 意外:與合格證不符,不能上牌
車(che)子(zi)到(dao)達(da)3天后(hou),張(zhang)先生收到(dao)了(le)寄來的合格(ge)(ge)證、發票、購車(che)合同(tong)。3月23日,張(zhang)先生攜帶所(suo)有(you)資(zi)料到(dao)車(che)管所(suo)給灑(sa)(sa)水(shui)車(che)上牌(pai)照,結果工作人(ren)員核對后(hou)發現,這輛灑(sa)(sa)水(shui)車(che)出(chu)廠合格(ge)(ge)證上標明有(you)abs防抱(bao)死制動系統,但是實際到(dao)貨(huo)的車(che)子(zi)上卻(que)沒(mei)有(you)安裝,另(ling)外該車(che)副駕位子(zi)的寬度比國家規定(ding)的寬度還少了(le)10厘(li)米。“因(yin)為這兩個(ge)原因(yin),導致我花了(le)十幾萬購買的這輛灑(sa)(sa)水(shui)車(che)當天沒(mei)有(you)上牌(pai)照。”
張(zhang)先生(sheng)很生(sheng)氣,就和業(ye)務(wu)員劉女士(shi)多次(ci)溝通,后來廠(chang)(chang)家重新給(gei)他(ta)發過來一(yi)個abs防抱死制動系統(tong),但張(zhang)先生(sheng)表(biao)示不(bu)會(hui)安裝(zhuang)。“對于座椅寬度不(bu)夠(gou)的(de)問(wen)題,廠(chang)(chang)家讓我自(zi)己找人給(gei)焊接(jie)長(chang)一(yi)點就行(xing)。”張(zhang)先生(sheng)對廠(chang)(chang)家的(de)處理(li)不(bu)滿意,多次(ci)和業(ye)務(wu)員、業(ye)務(wu)經理(li)、總經理(li)溝通,此(ci)事未得到滿意解決。
● 公司:已給消費者寄了缺少的部件
昨日下(xia)午,記者(zhe)(zhe)聯系了這(zhe)家公(gong)(gong)(gong)司(si)的一(yi)(yi)位劉(liu)姓經理,劉(liu)經理介紹說,他(ta)們(men)(men)公(gong)(gong)(gong)司(si)灑水(shui)車(che)(che)的底盤和車(che)(che)頭是買別的汽(qi)車(che)(che)公(gong)(gong)(gong)司(si)的,他(ta)們(men)(men)公(gong)(gong)(gong)司(si)只負責安(an)裝一(yi)(yi)個(ge)水(shui)罐(guan),再對外銷售。“沒有abs系統(tong)、寬(kuan)度不(bu)(bu)夠是汽(qi)車(che)(che)公(gong)(gong)(gong)司(si)的問題,我們(men)(men)就這(zhe)個(ge)問題也和汽(qi)車(che)(che)公(gong)(gong)(gong)司(si)多次溝通,但(dan)是未得(de)到(dao)(dao)處理。接到(dao)(dao)客戶的反映后(hou),我們(men)(men)已(yi)經給寄了一(yi)(yi)個(ge)abs系統(tong),還安(an)排技術人員指(zhi)導,但(dan)是消費者(zhe)(zhe)不(bu)(bu)愿意自行安(an)裝。”劉(liu)經理表示,消費者(zhe)(zhe)如不(bu)(bu)滿意,可以通過(guo)法(fa)律途徑(jing)解決(jue)此(ci)事(shi)。
● 律師:可要求專用車公司賠償損失
江蘇紅杉樹律師事務所(suo)張(zhang)國(guo)際律師稱,根(gen)據張(zhang)先生的陳(chen)述,張(zhang)先生與該專用(yong)車(che)公司形(xing)成車(che)輛(liang)買賣合(he)同(tong)關(guan)系。張(zhang)先生已經(jing)按照(zhao)雙方約定(ding)將購車(che)款(kuan)全(quan)部支付給了(le)該專用(yong)車(che)公司,完(wan)全(quan)履行(xing)了(le)自己的合(he)同(tong)義務,該專用(yong)車(che)公司就應(ying)該按照(zhao)合(he)同(tong)約定(ding)提(ti)供(gong)符合(he)國(guo)家(jia)強制性標(biao)準的車(che)輛(liang)及車(che)輛(liang)合(he)格證等,并保證車(che)輛(liang)實物(wu)與合(he)格證完(wan)全(quan)一致且能正常上(shang)牌。
現張先(xian)生因(yin)該專(zhuan)(zhuan)用(yong)車(che)公司提供的車(che)輛與(yu)合格證不符且與(yu)國家(jia)有關標(biao)(biao)準不符等而無法上牌,應(ying)視為該專(zhuan)(zhuan)用(yong)車(che)公司明顯違約,張先(xian)生可要(yao)求(qiu)該專(zhuan)(zhuan)用(yong)車(che)公司承擔(dan)更(geng)換符合約定和國家(jia)強制(zhi)性標(biao)(biao)準的車(che)輛,并有權要(yao)求(qiu)該專(zhuan)(zhuan)用(yong)車(che)公司賠償實際損失。
至于該(gai)(gai)專用(yong)(yong)車(che)公(gong)(gong)司(si)稱是(shi)上家汽(qi)車(che)公(gong)(gong)司(si)的原因(yin)造成自身違約(yue)的抗(kang)辯理由,不(bu)能對抗(kang)張先(xian)生,但如汽(qi)車(che)公(gong)(gong)司(si)確實有過錯,該(gai)(gai)專用(yong)(yong)車(che)公(gong)(gong)司(si)可(ke)在向張先(xian)生承擔違約(yue)責(ze)任后,再向汽(qi)車(che)公(gong)(gong)司(si)主張賠償。
隨州是專(zhuan)用(yong)汽車之都,汽車廠(chang)家眾多,經銷(xiao)商更是龍蛇(she)混雜,廣大專(zhuan)用(yong)汽車用(yong)戶購(gou)車時一定要(yao)注意分辨(bian),千(qian)萬(wan)小心,否(fou)則勞神耗力,浪(lang)費時間(jian)金(jin)錢(qian),還耽誤(wu)工作。購(gou)車不(bu)光要(yao)比(bi)價(jia),還要(yao)比(bi)質量,比(bi)配(pei)置,比(bi)誠信(xin)!