1.買(mai)了(le)新(xin)車保險(xian)第一年該(gai)買(mai)哪幾(ji)項？第二年該(gai)買(mai)哪幾(ji)項？選擇什(shen)么保險(xian)公司好點？

　　答：新車(che)第(di)(di)一年(nian)(nian)參(can)保(bao)(bao)需(xu)要(yao)買四(si)個基(ji)本(ben)保(bao)(bao)險(xian)，分別是(shi)交(jiao)強險(xian)、車(che)輛損失險(xian)、第(di)(di)三者(zhe)險(xian)以及(ji)不計(ji)免(mian)賠險(xian)，可以附加車(che)上人員險(xian)、玻(bo)璃險(xian)以及(ji)劃痕險(xian)；第(di)(di)二(er)(er)年(nian)(nian)參(can)保(bao)(bao)，同樣只(zhi)需(xu)要(yao)購(gou)(gou)買四(si)個基(ji)本(ben)保(bao)(bao)險(xian)即可，但是(shi)值得注意的是(shi)如(ru)果(guo)新車(che)第(di)(di)一年(nian)(nian)沒購(gou)(gou)買劃痕險(xian)，那么第(di)(di)二(er)(er)年(nian)(nian)是(shi)無法(fa)購(gou)(gou)買劃痕險(xian)的。

    建議各位(wei)購買汽車保險(xian)(xian)時(shi)選擇三(san)大保險(xian)(xian)公司(si)，分別(bie)是人壽保險(xian)(xian)、平安保險(xian)(xian)、太平洋保險(xian)(xian)，因為這三(san)家大規模的(de)保險(xian)(xian)公司(si)在全國分布的(de)網點會(hui)比較多些(xie)，并且在進行(xing)理賠(pei)服務時(shi)，賠(pei)付(fu)的(de)金額會(hui)相對其他保險(xian)(xian)公司(si)賠(pei)付(fu)得更高些(xie)。

　　2.車輛遇險(xian)，如不涉(she)及(ji)人(ren)員傷亡(wang)，那么(me)該按什(shen)么(me)程序來處理？車輛遇險(xian),如涉(she)及(ji)人(ren)員傷亡(wang)，那么(me)該按什(shen)么(me)程序來處理?

　　答：當(dang)車輛遇險時(shi)并(bing)且不涉及(ji)人(ren)(ren)員傷亡(wang)，首先需要報(bao)警(jing)(jing)，由警(jing)(jing)方(fang)開具事故單(dan)，并(bing)在(zai)24小時(shi)內撥打保險公司的(de)電話備案。然(ran)后(hou)將車輛移送(song)至維修點，會(hui)有理(li)(li)賠專員定(ding)損后(hou)聯系(xi)保險公司進行(xing)(xing)理(li)(li)賠。當(dang)車輛遇險時(shi)并(bing)且涉及(ji)人(ren)(ren)員傷亡(wang)，如(ru)果涉及(ji)人(ren)(ren)員傷勢輕微并(bing)且對(dui)方(fang)要求的(de)理(li)(li)賠金額較(jiao)少時(shi)，可(ke)以(yi)(yi)通過私了協商的(de)方(fang)式解(jie)決(jue)。如(ru)果涉及(ji)人(ren)(ren)員傷勢嚴重或(huo)者(zhe)對(dui)方(fang)要求的(de)理(li)(li)賠金額較(jiao)高時(shi)，可(ke)以(yi)(yi)通過走保險的(de)程(cheng)序解(jie)決(jue)，先讓(rang)傷者(zhe)先去醫(yi)院驗傷治療，然(ran)后(hou)將相關發票(piao)一并(bing)交至保險公司進行(xing)(xing)理(li)(li)賠。

　　3.保了(le)第三者責任險，是不是也(ye)包(bao)括了(le)對車上(shang)人員的保障？

　　答：首先要確(que)定事故責任(ren)，如(ru)果(guo)是(shi)我方負(fu)(fu)主要責任(ren)，那么(me)車上(shang)的(de)(de)人(ren)員受傷了，如(ru)果(guo)沒有購買座位險是(shi)不予以理(li)賠的(de)(de)。但如(ru)果(guo)是(shi)對方負(fu)(fu)主要責任(ren)，那么(me)車上(shang)的(de)(de)人(ren)員受傷了，是(shi)由對方進行理(li)賠。

　　4.保險(xian)公(gong)司遇到哪些情況免責(ze)不予以理賠車主？

　　答：出現以下情況(kuang)保(bao)險公司是免責理賠的(de)：

    1.因無(wu)車牌、無(wu)證駕駛(shi)、無(wu)行駛(shi)證、酒(jiu)駕以及車輛未年檢等車輛不具備上路(lu)資格情(qing)況(kuang)的，保(bao)險(xian)公司不予以理(li)賠。

　　2.保(bao)險(xian)過期，保(bao)險(xian)公(gong)司不予以(yi)理賠。

　　3.撞到(dao)自(zi)家(jia)(jia)(jia)人(ren)(ren)不(bu)賠：所謂第(di)(di)一(yi)者、第(di)(di)二者是指保(bao)險(xian)人(ren)(ren)、被(bei)保(bao)險(xian)人(ren)(ren)(駕駛員視(shi)同于(yu)被(bei)保(bao)險(xian)人(ren)(ren)) 。除(chu)(chu)這些人(ren)(ren)以外的，都被(bei)視(shi)為第(di)(di)三者。而在(zai)保(bao)險(xian)條款中，將被(bei)保(bao)險(xian)人(ren)(ren)或駕駛員的家(jia)(jia)(jia)庭成員排除(chu)(chu)在(zai)"第(di)(di)三者"的范疇之外。如果自(zi)家(jia)(jia)(jia)人(ren)(ren)被(bei)撞，保(bao)險(xian)公司視(shi)為免責。同理，被(bei)同一(yi)單(dan)位名下的車輛碰撞也不(bu)能(neng)通過第(di)(di)三者責任險(xian)得到(dao)賠償(chang)。

　　4.車(che)主后期(qi)加(jia)裝的車(che)輛配(pei)件如遇損壞不在理賠范圍(wei)內。

　　5.因私自改裝(zhuang)車輛(liang)引發(fa)的車輛(liang)故障損壞。

　　6.車輛在損壞后并(bing)未向保(bao)險(xian)公司報(bao)案定損私自維修的。

　　7.未按規定時間內向保險(xian)公司(si)報案的。

　　8.購(gou)買涉水(shui)(shui)險(xian)的車輛(liang)在遇涉水(shui)(shui)熄(xi)火時(shi)再(zai)次強制(zhi)點(dian)火的不予以(yi)理賠。

　　9.當與(yu)其他車(che)輛發生碰撞時，責任(ren)在對(dui)(dui)方，如果放(fang)棄(qi)向第三(san)方追償(chang)的權利，也就(jiu)放(fang)棄(qi)了向保險(xian)公(gong)司要求(qiu)賠償(chang)的權利。（如果對(dui)(dui)方是行(xing)人(ren)和自行(xing)車(che)等相(xiang)對(dui)(dui)較(jiao)弱勢的群體(ti)，那么一般依照慣例也是由駕車(che)方負全責，如有人(ren)傷則另作(zuo)處理）

　　10.如遇地震(zhen)情況導致車輛(liang)受損。

　　11.車輛在送修(xiu)期(qi)間發(fa)生了任何(he)碰(peng)撞、被盜等損失，保險(xian)公(gong)司(si)不予以(yi)理賠(pei)。

　　12.因(yin)交通事故(gu)引起(qi)的(de)相關人員精神損失(shi)的(de)，保險公司不(bu)予以理(li)賠。

　　13.如果車輛被車廂內或(huo)車頂裝載的物品擊傷，保險公司(si)不予以理賠。

　　14.車輛(liang)爆(bao)胎同樣不在理賠范(fan)圍(wei)內。

　　15.拖著(zhu)沒保(bao)險的車(che)撞(zhuang)車(che)不賠(pei)，如果因為(wei)開(kai)車(che)拖帶一輛(liang)(liang)沒有投保(bao)第(di)三(san)者責(ze)任險的車(che)輛(liang)(liang)上路，與其(qi)他車(che)輛(liang)(liang)相撞(zhuang)并負(fu)全責(ze)，保(bao)險公司不予以理賠(pei)。

　　16.車輛(liang)未(wei)丟(diu)失，僅輪胎被盜(dao)的，保(bao)險(xian)公司(si)不予以理賠。

　　17.車燈或倒車鏡部位單獨破碎的(de)，為了防止騙(pian)保情況的(de)發生，保險(xian)公司不予(yu)以(yi)理賠(pei)。

　　5.“自燃險(xian)”、“涉水險(xian)”有必要購買嗎，遇哪種情(qing)況(kuang)“自燃險(xian)”、“涉水險(xian)”不予以理賠？

　　答：自(zi)燃險(xian)(xian)包(bao)含在車輛損失險(xian)(xian)中，無需單(dan)獨購(gou)買，但如遇車輛因線路(lu)改裝(zhuang)或線路(lu)老(lao)化引(yin)起的車輛自(zi)燃保(bao)險(xian)(xian)公司免責不予以(yi)理賠；涉(she)水(shui)險(xian)(xian)的保(bao)費并不會太貴，建議一(yi)些生(sheng)活在地勢低(di)洼地區以(yi)及(ji)降雨量較(jiao)大容易引(yin)發洪澇地區的車主可以(yi)購(gou)買該(gai)保(bao)險(xian)(xian)，但要注(zhu)意的是購(gou)買涉(she)水(shui)險(xian)(xian)的車輛在遇涉(she)水(shui)熄(xi)火時，有再次強制點火的情況(kuang)出(chu)現，那么保(bao)險(xian)(xian)公司可以(yi)不予理賠。

    6.車險購買的金(jin)額(e)與理賠金(jin)額(e)的比例是怎樣(yang)的？如(ru)果(guo)第二(er)年保費漲價了，漲幅大嗎？

　　答：由于保險(xian)品牌種(zhong)類的不(bu)(bu)(bu)同以(yi)(yi)及(ji)新(xin)車(che)和(he)非新(xin)車(che)（有過(guo)(guo)參保記錄）的保費(fei)(fei)不(bu)(bu)(bu)同，因(yin)此車(che)險(xian)購買的金額(e)與理賠(pei)金額(e)的比例會視情(qing)況而定；如遇到車(che)輛違(wei)章次數(shu)較(jiao)多或者有一次闖紅燈的違(wei)章記錄在內，以(yi)(yi)及(ji)車(che)輛有過(guo)(guo)出(chu)險(xian)記錄的情(qing)況，第二(er)年保費(fei)(fei)將不(bu)(bu)(bu)會減少或打折；即使由于理賠(pei)次數(shu)或金額(e)過(guo)(guo)多導(dao)致第二(er)年保費(fei)(fei)上漲，漲幅一般不(bu)(bu)(bu)會超過(guo)(guo)1000元。

    7.保險(xian)公(gong)司會強制指定維修(xiu)點嗎?在(zai)一些(xie)與保險(xian)公(gong)司有合作的(de)維修(xiu)站進行(xing)車輛維修(xiu)有什么好處?

　　答：保險公司不會制定維(wei)修點(dian)，維(wei)修點(dian)由客戶選擇。

　　8.車輛(liang)出了交(jiao)通事故，一定要在(zai)4S店維修后，保險公司才能賠(pei)付是嗎？

　　答：并(bing)非一定要在4S店維(wei)修(xiu)，維(wei)修(xiu)地點由客戶選擇(ze)，只(zhi)要按(an)照保險公(gong)司的(de)維(wei)修(xiu)理賠程(cheng)序進行即(ji)可。

　　9.我(wo)的車在異(yi)地出(chu)險(xian)了，可(ke)以(yi)在出(chu)險(xian)當地理(li)賠(pei)嗎？

　　答(da)：可(ke)(ke)以(yi)進行(xing)異地理賠(pei)，只要事(shi)發當地有您車(che)輛(liang)參保(bao)的(de)保(bao)險(xian)公司網(wang)點即(ji)可(ke)(ke)，為此建(jian)議(yi)各位購買網(wang)點覆蓋較多的(de)三大(da)保(bao)險(xian)（平安車(che)險(xian)、人保(bao)車(che)險(xian)、太平洋車(che)險(xian)）。可(ke)(ke)能(neng)異地理賠(pei)的(de)等待(dai)時間(jian)較長，可(ke)(ke)以(yi)將保(bao)險(xian)理賠(pei)的(de)相(xiang)關資料寄回車(che)輛(liang)參險(xian)地，這樣進行(xing)理賠(pei)會更快一些。

　　10.車輛(liang)在停放(fang)時(shi)引發事故（爆胎傷人、車輛(liang)自燃、泡水(shui)等…）保(bao)險公司是否理賠，是全額賠付嗎？如果不是，比例是怎樣的？

　　答：以(yi)上情(qing)況只要不違反保險公司的免責(ze)條例，是予以(yi)理賠(pei)(pei)的。賠(pei)(pei)付(fu)(fu)比例不變，按照購(gou)買保險的保額來賠(pei)(pei)付(fu)(fu)。

    各位車(che)主(zhu)(zhu)朋友(you)(you)們是(shi)不(bu)是(shi)又漲姿勢(shi)了呢？知道自己的汽車(che)保險(xian)(xian)該購買哪(na)些內(nei)(nei)容(rong)了嗎？希望(wang)以上內(nei)(nei)容(rong)能夠幫到(dao)各位。也(ye)希望(wang)各位車(che)主(zhu)(zhu)朋友(you)(you)們永(yong)遠都(dou)遇不(bu)到(dao)汽車(che)保險(xian)(xian)出(chu)險(xian)(xian)的情況。