雙十一次日漫談：汽車互聯網思維也有度

長期以來，汽車(che)電商僅(jin)僅(jin)是(shi)充當著消費者和(he)經(jing)銷(xiao)商之間的二傳(chuan)手，即幫助經(jing)銷(xiao)商搜集(ji)銷(xiao)售信息，也就是(shi)所謂的“集(ji)客”。由于存在著大量信息不對(dui)稱，經(jing)常(chang)是(shi)用戶在網(wang)上(shang)下(xia)了訂單，結果到了經(jing)銷(xiao)商那(nei)里(li)，或(huo)者價格不一致(zhi)，或(huo)者是(shi)缺貨。

　　相比之下，在線全款購車則實現了網站和經銷商之間信息流對接，讓用戶的交易效率和提車體驗都取得根本性的提升。據悉，此次雙十一，汽車之家首次實現“鎖庫存”，保證用戶買車在線支付全款后，在線下可以提到車。此外，“超低一口價”服務解決了在線購車價格不透明的問題，用戶在線全款購車，無需再討價還價。據(ju)汽車之家相關負責(ze)人透露，從11月11日零時開(kai)始(shi)，僅(jin)僅(jin)7分鐘后(hou)，一(yi)位來(lai)自上海的(de)網友便以37.68萬元(yuan)的(de)價(jia)格，購進凱迪拉克SRX 2014款(kuan) 3.0L舒適型，成為(wei)今年雙十一(yi)汽車電商在線(xian)全(quan)(quan)款(kuan)購車第(di)一(yi)人。截至11月11日17:00點(dian)，訂購總量(liang)為(wei)26359輛，訂購總金額42.35億元(yuan)，其中全(quan)(quan)款(kuan)購車銷(xiao)量(liang)為(wei)2361輛，全(quan)(quan)款(kuan)銷(xiao)售額達(da)2.08億元(yuan)。

    什么是(shi)(shi)互聯(lian)網思(si)(si)維(wei)？筆者試著問了一下度娘。互聯(lian)網思(si)(si)維(wei)，就是(shi)(shi)在(zai)(zai)（移動）互聯(lian)網、大數據、云計算(suan)等科(ke)技不(bu)斷發(fa)展的(de)(de)背景(jing)下，對市場、對用戶、對產(chan)品、對企業(ye)價值鏈乃至對整個(ge)商(shang)業(ye)生(sheng)態的(de)(de)進行重新審視的(de)(de)思(si)(si)考(kao)方式(shi)。但關鍵在(zai)(zai)于，不(bu)管(guan)是(shi)(shi)什么思(si)(si)維(wei)，誠(cheng)信是(shi)(shi)為商(shang)的(de)(de)根本，沒有(you)誠(cheng)信建立起來的(de)(de)思(si)(si)維(wei)模式(shi)可以得逞(cheng)一時，不(bu)能得逞(cheng)一世(shi)。筆者在(zai)(zai)多(duo)個(ge)場合聽到汽(qi)車(che)界(jie)人(ren)士談論互聯(lian)思(si)(si)維(wei)，并且說的(de)(de)人(ren)越來越多(duo)，大家說互聯(lian)網思(si)(si)維(wei)舉(ju)例(li)最多(duo)的(de)(de)是(shi)(shi)汽(qi)車(che)電(dian)商(shang)，關于汽(qi)車(che)電(dian)商(shang)，說的(de)(de)最多(duo)的(de)(de)又是(shi)(shi)在(zai)(zai)網上賣車(che)。

2013年，淘寶舉辦首屆天貓汽車節，聯手神龍汽車、上海通用、北京汽車、東南汽車、上汽、吉利、比亞迪、江淮等10大汽車(che)廠家，啟動在線直銷(xiao)，18天共賣出3430臺(tai)(tai)車(che)。接下來的(de)“雙11”，天貓(mao)的(de)數據更令人咋舌。據《車(che)云(yun)網》統(tong)計(ji)，2013年(nian)11月1日(ri)~11日(ri)，天貓(mao)共賣出1.07萬臺(tai)(tai)車(che)，是去年(nian)同期銷(xiao)售臺(tai)(tai)數的(de)5倍。預計(ji)線下尾款支付后，總車(che)價將達8億多元。

有一家汽(qi)車企業(ye)的(de)董事長(chang)告訴筆者(zhe)，天貓(mao)的(de)人員(yuan)曾經要求該企業(ye)參加“雙(shuang)11”活動，銷售公(gong)司對(dui)此表示歡迎，但是(shi)，天貓(mao)提出的(de)要求讓企業(ye)不能接受。

然而(er)，汽(qi)車價格已(yi)經很透明了，如(ru)果(guo)采取淘寶(bao)和(he)天貓上(shang)其他商(shang)品的(de)(de)方(fang)式，打五折，或(huo)者巨(ju)額讓利(li)，汽(qi)車企業賣(mai)一輛虧(kui)一輛，賣(mai)得越多，虧(kui)得越多，于是(shi)(shi)他們中部分(fen)人拒絕參(can)與活(huo)動。這位(wei)董事長(chang)告(gao)訴筆者，企業都要追求自(zi)己的(de)(de)利(li)益，要靠(kao)利(li)潤生存和(he)發(fa)展，在天貓上(shang)的(de)(de)瘋狂舉(ju)措能給(gei)企業帶來(lai)什么？如(ru)果(guo)該企業參(can)與，就會(hui)變成自(zi)己虧(kui)得要死，給(gei)天貓賺(zhuan)取了巨(ju)大的(de)(de)名聲。即使參(can)加也只(zhi)是(shi)(shi)會(hui)當作廣告(gao)效應拿出(chu)少量(liang)產品來(lai)，虧(kui)幾臺(tai)賣(mai)幾臺(tai)而(er)已(yi)。一時的(de)(de)喧(xuan)囂只(zhi)是(shi)(shi)激情，長(chang)久(jiu)的(de)(de)堅守才是(shi)(shi)真愛。專用(yong)汽(qi)車廠(chang)家只(zhi)有立足創新，緊抓(zhua)質量(liang)，努力提高(gao)性價比，線上(shang)線下常年堅持薄(bo)利(li)多銷，才是(shi)(shi)可持續發(fa)展的(de)(de)王道(dao)！