家用汽車(che)產品(pin)修理、更換、退貨(huo)責(ze)任規定》(簡稱汽車(che)三(san)包(bao))將于10月開始(shi)實施,中消協昨(zuo)天就(jiu)此召開新(xin)聞發布會。據(ju)透露,有(you)關部門正(zheng)在(zai)起草汽車(che)三(san)包(bao)的細則,使三(san)包(bao)政(zheng)策更容(rong)易執行(xing)。
中(zhong)消(xiao)協表示(shi),對涉及(ji)修理、更換(huan)、退(tui)貨的,可(ke)由經營(ying)者(zhe)與消(xiao)費者(zhe)依(yi)照三包規定協商解決。對于符合更換(huan)、退(tui)貨條件的,經營(ying)者(zhe)不得以任何借口(kou)推(tui)諉(wei)。
據(ju)透露,質監(jian)總(zong)局等部門(men)將(jiang)制定出臺(tai)一系列配套標(biao)準(zhun)及規則,目前(qian)已經推(tui)出了汽車主要零配件標(biao)準(zhun)。今(jin)后,有關部門(men)還將(jiang)對(dui)嚴重安(an)全(quan)性能故障制定判定標(biao)準(zhun)。目前(qian),有關部門(men)正(zheng)在積極(ji)起(qi)草三包(bao)(bao)的實施細則,使三包(bao)(bao)政策更容易執行。
中(zhong)消協相關負責人表示,一些汽車企業(ye)的(de)三(san)包期(qi)限比規定的(de)時限要長(chang),但不(bu)得(de)借三(san)包出臺之際進行隨意縮短,因為(wei)這對已經購車的(de)消費者不(bu)公(gong)平。